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Titre Pro (TP)

Responsable d'Etablissement Marchand

Objectifs et contexte du TP REM :


Objectifs :


  • Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand :

Animer l'équipe, planifier et coordonner son activité, accompagner la performance individuelle des collaborateurs et contribuer au processus de recrutement et d'intégration.

  • Développer la dynamique commerciale au sein de l'établissement marchand :

Gérer l'approvisionnement, organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services, et participer à l'amélioration de l'expérience client.

  • Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de l'établissement marchand :

Analyser la performance commerciale et la rentabilité de son périmètre, proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions.


Contexte :


Dans le respect des consignes de sa hiérarchie et de la démarche RSE de l'entreprise, le Manager d'Établissement Marchand assure le management opérationnel de l'équipe de son périmètre : un rayon, un magasin, un point de vente spécialisé ou un périmètre e-commerce rattaché. Il développe la dynamique commerciale de ce périmètre et contribue à l'optimisation de sa performance et de sa rentabilité.

Face à un imprévu ou un dysfonctionnement, il réagit rapidement, ajuste ses priorités, alerte sa hiérarchie et les services internes concernés, puis met en œuvre, en concertation avec les acteurs impliqués, un plan d'actions adapté.

Voir la fiche RNCP : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41853/

Rythme et durée :


1 jour en CFA / 4 jours en entreprise

18 mois, soit 546 heures de formation

Les blocs de compétences (Enseignements) :Débouchés & Poursuite d'étude :Condition d'admission & Tarifs :Modalités d’évaluation :Rémunération : Validation de blocs de compétences :

Les blocs de compétences (Enseignements) :


Bloc 1 - Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand

  • Animer l'équipe de son périmètre.
  • Planifier et coordonner l'activité de l'équipe.
  • Accompagner la performance individuelle des collaborateurs.
  • Contribuer au processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs.

Bloc 2 - Développer la dynamique commerciale au sein de l'établissement marchand

  • Gérer l'approvisionnement.
  • Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services.
  • Participer à l'amélioration de l'expérience client.

Bloc 3 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de l'établissement marchand

  • Analyser la performance commerciale de son périmètre.
  • Analyser la rentabilité de son périmètre.
  • Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions.

Débouchés & Poursuite d'étude :

Débouchés & métiers :

  • Manager de rayon / d'espace commercial.
  • Responsable de magasin.
  • Chef de rayon.
  • Responsable de boutique / point de vente.
  • Gérant(e) de magasin.

Poursuite d'études :

TP Responsable d'Établissement Marchand (équivalent Bac+3), puis Titre RNCP Manager de Business Unit (équivalent Bac+5).

Passerelles vers d'autres formations :

Correspondance partielle avec le BTS Management Commercial Opérationnel.

Condition d'admission & Tarifs :

Conditions d'admission :

Être titulaire d'un diplôme de Bac / Bac+1 ou équivalent de niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, Titre, etc.). Ou avoir un niveau terminale Général / Technique, ou un niveau seconde / première avec 2 ans d'expérience professionnelle en lien avec le domaine du titre.

Délais d'accès : jusqu'à une semaine avant le début de la formation.

Tarifs :

C'est gratuit !

En tant qu'alternant, vous êtes sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation : l'OPCO de votre secteur d'activité couvre donc les frais de votre formation. 

Modalités d’évaluation :

L'évaluation s'appuie sur plusieurs éléments complémentaires :

  • Mise en situation professionnelle.
  • Dossier professionnel et ses annexes éventuelles.
  • Résultats des évaluations passées en cours de formation.
  • Entretien avec le jury, destiné à vérifier le niveau de maîtrise des compétences requises pour l'exercice des activités composant le titre visé.
  • Livret de suivi des compétences en entreprise.
  • Grille d'évaluation des acquis tout au long de la formation.

Modalités de l'examen (durée totale : 7h55) :

  • Épreuve 1 : Mise en situation écrite - 4h00
  • Épreuve 2 : Entretien technique avec le jury - 1h30
  • Épreuve 3 : Questionnement à partir de production(s) avec le jury - 2h10
  • Épreuve 4 : Entretien final DP avec le jury - 0h15

Méthodes pédagogiques :

Formation exclusivement en présentiel.

Alternance d'apports théoriques et pratiques, mises en situation, études de cas.

Les formateurs sont des professionnels expérimentés dans le métier.

Rémunération : 

Âge1ʳᵉ année2ᵉ année3ᵉ année
Moins de 18 ans504,09 € (27%)728,14 € (39%)1 026,86 € (55%)
18 à 20 ans802,82 € (43%)952,18 € (51%)1 250,90 € (67%)
21 à 25 ans989,52 € (53%)1 138,88 € (61%)1 456,28 € (78%)
26 ans et plus1 867,02 € (100%)1 867,02 € (100%)1 867,02 € (100%)

Validation de blocs de compétences :

Le TP MEM se compose de 3 blocs de compétences (certificats de compétences professionnelles - CCP) correspondant aux trois grandes activités du métier. Chaque bloc peut être validé indépendamment et capitalisé en vue de l'obtention du titre complet.

Tu as besoin d'informations plus précises ou tu souhaites t'inscrire ? Qu'est-ce que tu attends ! Prends rendez-vous ! 


Prendre rendez-vous

Diplôme : Titre Professionnel de Niveau 5 (équivalent bac + 2). JO/BO du 30/12/2025 - Voir la fiche RNCP : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41853/

Certification professionnelle « Manager d'Établissement Marchand » (RNCP41853, code NSF 312M) enregistrée sur décision de France Compétences avec un niveau de qualification 5, valable jusqu'au 02/03/2031. Cette certification comprend 3 blocs de compétences : management de l'équipe de son périmètre, développement de la dynamique commerciale, performance commerciale et rentabilité de l'établissement marchand. Délivrée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, elle est accessible par la formation initiale, la formation continue, l'apprentissage et la validation des acquis de l'expérience (VAE).

Personnes en situation de handicap : cette formation est accessible PSH. Pour toute demande d'aménagement spécifique, contactez notre référente handicap, Nadège Vilotte, par mail : [email protected]